お買い物ガイド

「あさぎり物産館 本店」でのお買い物の仕方、
その他ご注意いただきたい点などについてご説明いたします。

ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注文方法

1. ご希望の商品をカートに入れます
ご希望の商品の詳細ページで、サイズなど(無い場合もあります)や個数を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. ご精算のページへ進みます
カートに入れた商品を精算する場合は「レジへ進む」ボタンをクリックします。まだお買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックすると元の商品ページへ戻ります。
3. お客さま情報をご入力ください
お客さまのお名前・お届け先のご住所等の入力画面に移りますので、必要事項をご入力ください。※個人情報はSSLによって暗号化され、保護されております。なお、会員登録がお済みの方はメールアドレスとパスワードを入力してログインするだけでお客さま情報が表示されるので大変便利です。会費等も必要なく、ポイントもついてオトクですので、ぜひぜひ会員登録をご検討くださいませ。
4. お支払い方法をお選びください
クレジットカード・代金引換・銀行振込・コンビニ決済のいずれかのお支払い方法をお選びいただけます。
詳しくは下記のリンクよりご確認ください。
>お支払い方法について
5. ご注文内容をご確認いただき、ご注文完了です
お客さまのお名前・お届け先・お支払い方法等の確認画面が表示されますので、お間違いないかどうかご確認いただいて「確認」ボタンをクリックすればご注文完了です。
6. ご注文確認メールが届きます
ご登録いただいたメールアドレスに、内容を記載した「ご注文確認メール(自動返信)」が届きますので、いま一度内容をご確認ください。
※万が一ご注文内容確認メールが届かない場合は、システムトラブルやメールアドレスの誤入力などの可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
7. 発送のお知らせメールが届きます
商品を発送後、発送のお知らせメールをお送りいたします。メール内にお問い合わせ番号を記載しておりますので、お荷物追跡サービスもご利用いただけます。
8. 商品がお手元に届きます
商品については入荷時の検品・発送前の確認等を厳重に行なっておりますが、万が一誤送や不良品があった場合は、大変お手数ですが到着より3日以内にご連絡くださいませ。返品・交換について詳しくは下記のリンクよりご確認ください。
>返品・交換について

お支払い方法について

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・コンビニ決済のいずれからお選びいただけます

クレジットカード決済
送料以外に手数料はかかりません。以下のクレジットカードがご利用いただけます。
使えるクレジットカード
・VISA・ MASTER ・JCB ・ダイナース ・アメリカン・エキスプレス
※ご精算画面でカード番号や有効期限等の情報を入力してください。
代金引換
送料のほか、代引手数料330円(税込)をいただいております。
※保管期限をすぎても受け取りされない場合や発送後のキャンセルの際は、往復送料+梱包等の実費及び諸経費を合わせてご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。
銀行振込
お支払い方法に銀行振込を選ばれた場合は、ご注文確認メール内に当社口座をご案内いたします。ご注文完了後、土日祝日を除く3日以内にお振込ください。振込確認後に商品を発送いたします。
※お振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
コンビニ決済
決済完了後に発行される払込番号を元に、コンビニエンスストア店頭でお支払いただく決済手段になります。日本全国のローソン・ファミリーマート・ミニストップ(その他コンビニも準備中です)にて24時間365日いつでもお支払いが可能です。送料以外に手数料はかかりません。

配送・送料について

クレジットカード決済・代金引換のご注文は、ご注文の翌営業日から4日(土日祝日除く)以内に発送いたします。銀行振込・コンビニ決済のご注文は、ご入金確認日から4日(土日祝日除く)以内に発送いたします。

※ひとつの配送につき、お買い上げ合計金額が7,560円(税込)以上で、送料無料とさせていただきます。
※ただし、酒類(球磨焼酎)が含まれる場合は、購入金額に関わらず必ず送料がかかります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合はお客様へご連絡のうえ、金額のご変更をした後に発送させていただきます。

ネコポス

送料 全国一律270円(税込)

お届け日目安 一部地域を除き発送から1〜2日でポストインでお届けいたします。

お届け時間指定 ネコポスはお届け時間指定ができません。

※商品名やページ内に【ネコポス対応】と書かれている商品に限ります。
※宅急便商品との同梱時や、ネコポス対応商品のみでも数量等がオーバーする場合は、宅急便でのお届けとなります。
宅急便
お届け先により、下記の送料がかかります。

お届け先 送料(税込) クール便加算(税込)
北海道 1,350円 +220円
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,100円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨 1,000円
信越 長野・新潟 1,000円
北陸 富山・福井・石川 800円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 800円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 700円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 650円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 700円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 600円
沖縄 1,100円


お届け時間指定について

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

※天候や交通事情等により、ご希望時間より遅れる可能性がございますことをご了承くださいませ。

返品・交換について

ご注文確定後のキャンセルや返品・交換は取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。商品の品質管理には十分留意していますが、万が一破損や商品の品質に問題があった場合、送料と共に弊社負担で返品・交換させていただきます。

お問い合わせ先
有限会社あさぎり町ふるさと振興社
TEL: 0966-47-0590(受付時間 平日9:00~17:00)
お問い合わせフォーム

よくある質問

  • Q. 注文してから商品が届くまで何日かかりますか?
    A. クレジットカード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から4日(土日祝日除く)以内に発送いたします。
    銀行振込・コンビニ決済の場合は、ご入金確認日の翌営業日から4日(土日祝日除く)以内に発送いたします。
    その後の宅配便による商品の到着は、交通事情や天候などにより異なりますので、予めご了承ください。
  • Q. 配送の時間指定はできますか?
    A. ネコポスでは時間指定できませんが、宅急便配送の場合は下記の時間指定ができます。
    「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「20~21時」
    ご注文の際にご選択ください。
  • Q. 海外発送は可能ですか?(Do you ship items to overseas?)
    A. 海外発送は承っておりません。(We are sorry. International shipment is not available.)
    申し訳ございませんが、お問い合わせいただいても海外発送はお受けすることができませんのでご了承ください。
  • Q. 送料はいくらかかりますか?
    A. ネコポスは全国一律270円、宅急便は600〜1,350円となり、クール便の場合は220円加算されます。
    ご注文金額が税込7,560円以上の場合、送料は無料です。

    ※但し、離島の場合は追加料金が加算される場合がございます。
    ※送料無料商品については上記表記に限りません。
  • Q. 代金の支払い方法はどのようになりますか?
    A. クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済からお選びいただけます。
  • Q. 商品の交換・返品はできますか?
    A. 誤納品・破損品・不良品の場合には、商品到着日より3日以内にご連絡ください。商品を交換いたします。またお客様のご都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
  • Q. 「ポイント」って何ですか?
    A. 会員登録していただいている方に購入金額に応じてお付けしているのがポイントで、1ポイント=1円として次回以降のご注文でお使いいただけます。ポイントカードがないのでお財布がかさばりませんし、気づいた時には意外と貯まってたりするので、ぜひ会員登録をご検討くださいませ。
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